Suggesties en klachten

Heb je een vraag, wens, wil je een suggestie doen of een klacht indienen? Hier vind je de informatie.


Ik heb een tip voor de collectie

Mis je een titel in onze collectie? Via dit formulier kun je ons een tip voor de collectie geven. We bekijken of je suggestie past in de collectie en schaffen het indien mogelijk aan. 

Ik heb een vraag

Stel je vraag via dit formulier. Je ontvang zo snel als mogelijk een reactie via onze klantenservice.

Ik wil een klacht indienen

In onze klachtenregeling lees je op welke manier je een klacht kunt indienen en wat daarna de procedure is. Onze contactgegevens zijn: Bibliotheek Rijn en Venen, Aarkade 10, 2406 BV Alphen aan den Rijn. Telefoon: +31(0)172475771. E-mail: info@bibliotheekrijnenvenen.nl.