Veelgestelde vragen

Wat kost het reserveren van materialen?

  • Binnen de Bibliotheek Rijn en Venen: Gratis (bij alle abonnementen)                    
  • Binnen Wise netwerk: € 0,80 (gratis voor houders Compleet abonnement)
  • Boeken buiten netwerk: € 6,50 
  • Dvd's en luisterboeken buiten netwerk: € 2,80

Hoeveel materialen kan ik per keer lenen?

Bekijk hier hoeveel materialen je kunt lenen per abonnementsvorm. 

Bestaat het Plus abonnement niet meer?

Het Plus abonnement is vervangen door het Compleet abonnement. Doordat het Plus abonnement uitgebreid is, is het nu completer. Vandaar de nieuwe naam. Ieder Plus abonnement wordt automatisch omgezet naar een Compleet abonnement. Zo heb je nog meer voordelen!

Wat is een Toptitel?

Een Toptitel is een populair nieuw boek. Na verloop van tijd worden Toptitels vanzelf onderdeel van de gewone collectie.

Is het Basis-jeugd abonnement echt gratis?

Ja, kinderen en jongeren kunnen tot hun 18e verjaardag gratis lid zijn bij ons. Je betaalt alleen éénmalige inschrijfkosten van €3,50. De meeste materialen leen je gratis. Lees wel even de overige voorwaarden, want als je je boeken te laat inlevert of een film op DVD wilt lenen, dan zijn daar wel kosten aan verbonden. Ook deelname aan activiteiten is niet altijd gratis.

Kan ik overstappen naar een ander abonnement?

Dat is mogelijk. Je kan per direct overstappen van een Basis naar een Compleet abonnement. Als je terug wilt naar een kleiner abonnement kan dat als je huidige abonnementsperiode verloopt.