Afhaalloket

Bij de vestigingen Nieuwkoop en Woubrugge is het afhaalloket beschikbaar; een afhaalservice op afspraak voor gereserveerde boeken. De werkwijze van de afhaalloketten is afgestemd op de RIVM-richtlijnen. De keuze voor deze locaties heeft te maken met beschikbare collectie en/of geschiktheid om aan maatregelen rondom corona te kunnen voldoen.

Hoe kan ik reserveren?

  • Reserveren gaat op de gebruikelijke online manier met de Bibliotheek Wise app of via de catalogus op www.bibliotheekrijnenvenen.nl
  • Je kunt maximaal 5 boeken reserveren. Reserveringen die nog open staan op je pas tellen mee in dit aantal van 5 boeken, ook als deze boeken (nog) niet leverbaar zijn. Je kunt deze reserveringen zelf verwijderen in ons systeem als je op dit moment toch andere boeken wilt reserveren. Indien boeken niet leverbaar zijn kiezen wij een geschikt alternatief.
  • Het is tevens weer mogelijk om als vanouds online alle boeken te reserveren en niet alleen de beschikbare boeken op de afhaallocatie. Kies geen boeken die uitgeleend of besteld zijn. Je ziet dit onder het tabje exemplaren bij het boek van je keuze.
  • Is de vestiging in jouw woonplaats (of waar je normaal naar toe gaat) nog gesloten en niet een van de vestigingen waar het afhaalloket nu open is? Je kunt gewoon reserveren in een van de vestigingen waar wél een afhaalloket is en daar de gereserveerde boeken op afspraak ophalen.

Lukt reserveren niet?

Wanneer kan ik mijn reservering ophalen?

  • Je wordt gebeld om een afhaalafspraak te maken en ontvangt dan een afhaalnummer en tijdstip. 
  • Wil je vooraf controleren of je telefoonnummer bij ons bekend is? Dit kun je online zien in je profiel en daar ook aanpassen. Lukt dit niet, dan kun je ook een mail met je telefoonnummer sturen naar info@bibliotheekrijnenvenen.nl.
  • Verdere service tijdens het ophalen van je bestelling kan niet worden geboden.
  • Bij de afhaallocatie staat de werkwijze van afhalen aangegeven. Wij verzoeken je vriendelijk om de aanwijzingen op te volgen voor je eigen veiligheid en die van onze medewerkers.
  • Reserveringen die niet op het afgesproken tijdstip zijn opgehaald worden geannuleerd.